配送和费用

  香港,澳门,中国大陆 和 台湾
订单满 HKD $ 500
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顺丰标准配送
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日本,马来西亚,新加坡 和 韩国
订单满 HKD $ 800
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澳大利亚,比利时,巴西,加拿大,丹麦,芬兰,法国,德国,印度尼西亚,爱尔兰,以色列,荷兰,新西兰,挪威,菲律宾,波兰,葡萄牙,俄罗斯,西班牙,瑞典,瑞士,泰国,土耳其,英国 和 美国
订单满 HKD $ 1200
免费
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RDMSTORE.COM 使用UPS, DHL, FedEx, 顺丰速运和香港邮政配送到上述地区,但不配送到邮政信箱 。

而且我们暂时无法配送到以上未有包含的地区 。

请注意,我们的配送时间仅供参考,并基于发货时间起计算。 RDMSTORE.COM 不承担任何包裹延误的责任,但我们会尽量减少任何潜在的延误 。




配送日期

有现货的订单会在订单确认之日起1-2个工作日(周一至周五)内发货,如果您是在周末或香港公众假期期间下单,订单则会在下1-2个工作日发货。在减价或推广活动期间,发货日期可能延迟。


预订,订造或需改衣服务的货品会在仓库到货后马上发货,而付款将在订单确认时完成。

我们可能会要求银行或PayPal对交易和账户进行验证,验证的过程可能会使发货日期延迟。

如果订单因我们无法控制的原因无法发货,RDM Creative Ltd.保留延迟发货的权利。请注意,在减价或推广活动期间,可能会出现延迟发货。




配送状态追踪

订单发货以后,顾客会收到来自RDMSTORE.COM的一封电邮或短讯,内含一个包裹的追踪号码和快递官网的链接,通过此号码客户可以在线追踪包裹递送情况。

 



税款和关税

您向RDMSTORE.COM支付的价格不包括所有相关的进口关税和其他税款。订单收件人必须直接向承运商支付这些关税和税款以便通关。由于我们无法确切地告知关税和税款金额,因此我们建议您在下单前联系当地海关或税务机关查询。

 



包裹配送

顾客在签收订单快递之前请先仔细检查外包装。


若包裹有被打开过的痕迹,请顾客有条件签收或者拒绝签收。若快递在未经顾客许可情况下由他人签收或有被损坏的迹象,请立即向负责运送的快递公司反映并通过电邮联系RDMSTORE.COM的客服人员。

如果包裹损坏,或是里面缺少部分货物,请保留包装以作进一步跟进。

任何与货品损害,丢失或配送到错误地址相关的问题,需在快递公司网站上显示的签收日期10天内告知RDMSTORE.COM的客服人员,否则我们将拒绝处理你的要求。

如果因缺乏顾客方面的合作(比如提供错误的电话号码,错误的地址,在登记地址无人收货,不遵守进口规定等),该货件有可能被退回,相关的运费及因退回而可能产生的费用将由顾客承担。这些费用将会从退还的货款当中扣除。